ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca
SATICI BİLGİLERİ
| Unvan | A YAPI MARKET (Zafer Şanlı KÖKVER) |
|---|---|
| Adres | UĞUR MUMCU MAHALLESİ 1606 SOKAK NO -6/38 BATIKENT ANKARA |
| Telefon | 03125021314 |
| E-posta | info@fiksmall.com |
| KEP adresi | zafersanli.kokver@hs01.kep.tr |
| Vergi dairesi / No | OSTİM / 48541634544 |
| MERSİS no | ŞAHIŞ FİRMASI |
| İnternet sitesi | https://fiksmall.com |
ALICI BİLGİLERİ
| Ad soyad / Unvan | Sipariş sırasında ALICI tarafından belirtilen bilgiler |
|---|---|
| Teslimat adresi | Sipariş sırasında ALICI tarafından belirtilen bilgiler |
| Telefon | Sipariş sırasında ALICI tarafından belirtilen bilgiler |
| E-posta | Sipariş sırasında ALICI tarafından belirtilen bilgiler |
| Fatura bilgileri | Sipariş sırasında ALICI tarafından belirtilen bilgiler |
1. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNLER VE BEDELLERİ
Ürünlerin temel nitelikleri, ürün sayfasında ve aşağıda yer almaktadır. Fiyatlara KDV dahildir.
Sözleşme konusu ürünlerin cinsi, miktarı, marka/modeli, satış bedeli ve kargo ücreti, sipariş sırasında ALICI'ya gösterilen ve sipariş onayında yer alan bilgiler esas alınır.
2. TESLİMAT
Ürünler, ALICI'nın belirttiği teslimat adresine kargo ile gönderilir. Teslimat süresi, siparişin SATICI'ya ulaşmasından itibaren yasal süre olan 30 (otuz) günü aşamaz. Kargo ücreti yukarıda belirtilmiş olup ALICI tarafından ödenir; kampanya kapsamındaki siparişlerde kargo ücretsizdir. Teslimat sırasında paketin hasarlı olduğu görülürse ALICI'nın kargo görevlisine tutanak tutturması önerilir.
3. CAYMA HAKKI
ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği kişiye teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirim bu süre içinde SATICI'nın info@fiksmall.com e-posta adresine veya yukarıdaki adresine yazılı olarak ya da kalıcı veri saklayıcısı ile yapılır. Cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedeli ve varsa teslimat masrafları, ödemede kullanılan yöntemle iade edilir. ALICI, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü SATICI'ya geri gönderir. Ürün, SATICI'nın anlaşmalı kargo şirketiyle gönderildiğinde iade kargo bedeli ALICI'dan alınmaz. İade adresi: UĞUR MUMCU MAHALLESİ 1606 SOKAK nO6/38 BATIKENT ANKARA.
4. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz:
- ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (ölçüye göre kesilen, özel üretilen vb.) ürünler,
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler,
- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,
- Mevzuatta sayılan diğer haller.
5. AYIPLI ÜRÜN VE GARANTİ
Ayıplı ürünlerde ALICI, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesindeki seçimlik haklarını (sözleşmeden dönme, bedelden indirim, ücretsiz onarım, ayıpsız misli ile değişim) kullanabilir. Garanti belgesi gerektiren ürünlerde garanti şartları üretici/ithalatçı garanti belgesinde belirtilir.
6. ŞİKAYET VE İTİRAZLAR
ALICI, şikayetlerini SATICI'nın yukarıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletebilir. Uyuşmazlıklarda, her yıl Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Başvurular e-Devlet üzerinden TÜBİS (Tüketici Bilgi Sistemi) aracılığıyla da yapılabilir.
Bu form, sipariş tarihinde (sipariş anında) ALICI'ya elektronik ortamda sunulmuş ve onaylanmıştır.